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시니어 상담원 쓰자 만족도 껑충...SR 고객센터 변신 비결 셋
SR 본사 2층에 마련된 고객센터. 사진 SR 지난 9일 오후 서울 강남구 수서동의 수서역 인근 SR(수서고속철도) 본사 2층에 자리한 고객센터. SR이 운영하는 고속열차인 S
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손주 위해 요리했더니 2억 대박 쳤다…할매·할배 전성시대 [세계 한잔]
미국 뉴저지에 사는 린 데이비스(67)는 코로나 19가 한창일 때 매일 가족을 위해 요리하느라 분주했다. 당시 일자리를 잃고 집에서 머물던 아들은 어머니의 요리하는 모습과 '맛팁
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외국인 비율 내년 5% 돌파…'다인종·다문화 국가' 준비됐나?[장세정 논설위원이 간다]
━ 이주민 남녀 8명의 눈에 비친 대한민국 장세정 논설위원 장·단기 체류 외국인이 지난 9월 말 251만4000명으로 전체 인구(5137만 명)의 4.89%를 차지했다.
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조용히 무너진 딸의 자해 시도…엄마는 공부를 시작했다 [더, 마음]
‘더, 마음’ 섹션에서 여러분의 단단한 마음을 응원하며 매주 한 권의 책을 추천합니다. 이번 주는 『딸이 조용히 무너져 있었다』(창비)입니다. 책 부제는 ‘의사 엄마가 기록한 정
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“왕진 다니던 아버지 보고 나눔 배워”…14억 기부한 한의사 ‘국민포장’
‘2023년 대한민국 나눔국민대상’에서 국민훈장 동백장을 수상한 박순호씨(왼쪽부터), 국민포장을 받은 이승호씨, 김인석씨. 사진 보건복지부 “제가 환자를 보고 돈 벌 때보다
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"내 전 남편이 조폭이야"…수업 중이던 교사 목 조른 학부모
7일 오전 인천지법 앞에서 인천교사노조가 교사를 폭행한 학부모를 엄벌해달라며 기자회견을 연 가운데 한 참가자가 눈물을 훔치고 있다. 연합뉴스 수업 중인 초등학교 교사의 목을 조르
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'뇌졸중 투병' 찰리박 별세…아들 전진, 절연했어도 빈소 지킨다
신화 전진. 뉴스1 그룹 신화 전진의 아버지인 가수 찰리박(본명 박영철)이 지난 6일 별세했다. 항년 68세. 찰리박은 1979년 미8군에서 무대에서 색소폰 연주로 대중음
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[단독]정부, 100억 내고 뒷짐…500억 '어린이 공공병원' 운영난
“50병상이라더니 병상이 다 만들어지지도 않았고, 의료 인력도 부족하고…” 대전에서 뇌 병변 1급 장애가 있는 아들 건우(14) 군을 키우는 김동석(51)씨는 29일 이렇게
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"집 나가" 70대 노모, 40대 두 아들에 소송…伊 '큰아기' 골머리
이탈리아의 사회 문제 ‘밤보치오니’(큰 아기). 사진 이탈리아 일간지 코리에레 델라 세라 엑스 캡처 이탈리아에서 70대 어머니가 40살이 넘도록 자신의 집에서 얹혀사는 두 아
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운동으로 새로운 삶 찾은 철인… "장애인 스포츠강좌이용권 힘 됐어요"
삼성레포츠센터 내 올웨이즈 트라이에서 자전거 훈련을 하는 박종호씨. 김종호 기자 25일 서울 S레포츠센터 내에 있는 트라이애슬론 아카데미 '올웨이즈 트라이(대표 김정호)'.
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“결혼 생활 내내 무시 당했다”…아내 살해한 60대 징역 20년
김경진 기자 부부싸움을 하다 아내를 살해한 60대 남성이 징역 20년을 선고받았다. 서울북부지법 형사합의13부(이태웅 부장판사)는 24일 살인 혐의로 기소된 60대 김모 씨
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메달 위해 뭉친 아들과 엄마… 보치아 국가대표 서민규
2022 항저우 장애인아시아경기대회에 출전한 보치아 국가대표 서민규(오른쪽)와 어머니 김은희씨. 사진 대한장애인체육회 휠체어에 앉은 아들은 “진짜 매 경기가 결승전이 돼 버렸다.
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60대 방송인 "남친으로 나 어때"…10살 美스타 울어버렸다
미국의 대표적인 팝 가수 브리트니 스피어스(42)가 쓴 회고록 『디 우먼 인 미(The Woman in Me)』가 화제를 모으고 있다고 19일(현지시간) 뉴욕타임스(NYT)
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권오중 "학폭 시달린 희귀병 아들…가짜 가해자 사과까지 시켜"
배우 권오중이 희귀병을 앓고 있는 아들이 학창시절 학교폭력을 당한 사실을 털어놓았다. 사진 유튜브 채널 신애라이프 배우 권오중이 희귀병을 앓고 있는 아들이 학창시절 학교폭력을 당
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안대희·이완구 다 날아갔다…“가슴 쓰렸다” 총리 잔혹사 [박근혜 회고록 7] 유료 전용
대통령 당선인 시절을 포함해 재임 중에 국무총리 인선 때문에 많이 애먹었다. 안정적인 국정 운영을 위해선 행정부를 총괄하는 총리 인선이 원만히 이뤄져야 하는데, 총리 후보자로 지
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“땅만 보던 아이가 고개를 들었다”…카네기홀 서는 발달장애 합창단
미라클 보이스 앙상블. 뒷줄 최문영·한준용·최형준·김동우·우성준·정연재. 앞줄 김유진·봉수연.(왼쪽부터) [사진 미라클 보이스 앙상블] “가운데에 잘 서세요.” “지휘하지 말고.
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“땅만 보던 아이가 고개 들었다” 카네기홀 서는 발달장애 중창단
미라클 보이스 앙상블의 단원들. 뒷줄 왼쪽부터 최문영, 한준용, 최형준, 김동우, 우성준, 정연재. 앞줄 왼쪽부터 김유진, 봉수연. [사진 미라클 보이스 앙상블] “가운데에 잘
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LG 시구자로 나선 김진혁 장애인아시안게임 선수단장
10일 잠실구장에서 열린 LG 트윈스-롯데 자이언츠전 시구자로 나선 김진혁 항저우 장애인아시안게임 선수단장. 사진 대한장애인체육회 10일 서울 잠실구장에서 열린 LG 트윈스와 롯
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[단독] 추석에도 발달장애 가족 비극…16% "극단선택 고민"
지난 9월 16일 오전 전남 영암군 영암읍 한 주택에서 일가족 사망 사건과 관련한 현장 감식이 이뤄지고 있다. 아버지는 지적장애 등 발달 장애를 앓는 20대 아들 세 명을 살해하
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이것 시키자 1등급 됐다, SKY도 보낸 ADHD 치료법 유료 전용
박정민 디자이너 발명왕 토머스 에디슨, 천재 화가이자 과학자인 레오나르도 다 빈치, 화가 파블로 피카소, 마이크로소프트 창업자 빌 게이츠, 수영 황제 마이클 펠프스. 이 분들의
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추석 연휴 울산서 아버지와 지적장애 30대 아들 사망…경찰 수사
추석 연휴인 30일 아버지와 지적장애 아들 부자가 사망한 사건이 발생했다. 울산 북부경찰서에 따르면 이날 오후 2시 10분께 지역 한 아파트에서 “사람이 떨어졌다”는 주민 신
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야구방망이로 모친 폭행한 중학생…경찰, 테이저건으로 제압
경기 과천경찰서 전경. 사진 경기남부경찰청 경찰이 흉기를 든 채 모친을 폭행하고 있던 10대 중학생을 테이저건(전기충격기)으로 제압한 뒤 붙잡았다. 경기 과천경찰서는 특수존
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'남자의 시대 끝났다'던 페미니스트, 이번엔 "남자를 어쩌지?"
케이틀린 모란이 자신의 저서가 베스트셀러가 된 것을 기념해 인스타그램에 올린 사진. [Caitlin Moran Instagram] 『남자의 시대는 끝났다』는 공저로 '도발의
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중졸 두 아들 서울대 보냈다, 중졸 막노동꾼 아빠의 전략 ⑥ 유료 전용
「 hello! Parents 특별기획 6부작 ‘그 엄마의 비밀’⑥ 」 돈 말고 시간을 투자하세요 경제력도, 정보력도, 학력도 없는 아빠가 두 아들을 서울대에 보냈다.